GASTOS DE ENVÍO

Envío estándar a destinos dentro de la Península Ibérica, periodo de entrega de 24 a 72 horas laborables por 3,49€. Si el importe de los productos supera los 40 € el envío a domicilio en Península será gratis.

Modo y plazos de envío

Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido en un plazo de 48 horas (máximo 72) desde la tramitación del mismo. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, FARMACIA ORTIZ RIANCHO se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.

Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los envíos, se ha elegido la empresa de transportes Correos Express. Para los pedidos realizados en nuestra web en días laborables, se entregarán a la agencia de transporte para su reparto el mismo día o al día siguiente (en el caso de que sea festivo, el primer día laborable posterior). La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos.

Recogida en tienda: En el caso de que el cliente prefiera recoger personalmente su pedido, puede hacerlo en nuestra farmacia del Barrio El Puente, 1 39477 Oruña de Piélagos (Cantabria). En este caso no necesitará pagar ningún importe adicional al precio de los artículos.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con nosotros en el 942 57 52 76 dentro de los 14 días siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente.

En caso que su pedido haya sido enviado y no tenga noticias de la entrega, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 942 57 52 76 o en el email: farmaciaortizriancho@cofcantabria.org


Consulte también nuestras condiciones de compra.